Politique de confidentialité

 

Politique de Confidentialité — NeatNettoyage

Chez NeatNettoyage, la protection de votre vie privée est une priorité essentielle. En tant que micro-entrepreneur en nettoyage professionnel à Montpellier, nous nous engageons à garantir la confidentialité, la transparence et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.

1. Informations legal 

Nom commercial : NeatNettoyage

Statut : Micro-entreprisr

SIRET : 941 699 548 00017

Site créé et hébergé via la plateforme Durable.co. L’édition et la gestion du contenu sont assurées par NeatNettoyage

E-mail : [email protected]

Téléphone : +33 6 06 46 76 97

2. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes ou réaliser nos prestations :

. Nom et prénom

. Adresse e-mail

. Téléphone

. Adresse si nécessaire

. Message via le formulaire de contact
Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou réservez un service.

3. Utilisation des Informations

.Vos données servent uniquement à :

. répondre à vos demandes,

. établir un devis,

. organiser les interventions de nettoyage,

.assurer le suivi client,

.améliorer nos services.

Aucune utilisation commerciale sans votre consentement.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité (HTTPS, accès limité, outils sécurisés) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Partage des Informations

NeatNettoyage ne vend ni ne partage vos données avec des tiers commerciaux.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
des prestataires techniques (hébergement, envoi de mail) et toujours en respectant strictement la confidentialité.

6. Durée de Conservation

. Devis/demandes sans suite  jusqu’à 12 mois

. Clients durant la relation commerciale + conservation légale.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

.Accès

. Rectification

.  Effacement

. Opposition 

. Portabilité

. Limitation du traitement

Pour exercer vos droits : Contact [email protected]

8. Protection anti-spam (reCAPTCHA)

Notre formulaire est protégé par Google reCAPTCHA.

La Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation de Google s’appliquent.

9  Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment selon l’évolution réglementaire